User Inactivity Tracker for ServiceNow - Automate User Management & Enhance Security

7 март 2025 / 3 мин. време за четене

Проследяване на неактивността на потребителите в ServiceNow - Автоматизирайте управлението на потребителите и подобрете сигурността

DSS ServiceNow User Inactivity Tracker

В днешния дигитален свят гарантирането на сигурността и ефективността на ИТ операциите е по-важно от всякога. DSS User Inactivity Tracker за ServiceNow е иновативно решение, предназначено да помогне на организациите да автоматизират мониторинга на активността на потребителите, като повишават сигурността и съответствието, като същевременно минимизират административното натоварване.


Кой има полза от инструмента за проследяване на неактивността на потребителите?

Това приложение е предвидено за компании и ИТ екипи, които дават приоритет на сигурността и оперативната ефективност. То е особено полезно за организации, които трябва да гарантират, че потребителските акаунти се управляват активно и неоторизиран достъп е предотвратен. Чрез автоматизиране на откриването и реагирането на неактивност компаниите могат да защитят своите чувствителни данни и да намалят потенциалните рискове за сигурността.

 

Кой ще използва приложението?

Проследяването на неактивността на потребителите в ServiceNow е предназначено за ИТ администратори, екипи по сигурността и служители по съответствието, които управляват потребителски акаунти и разрешения за достъп. Тези професионалисти могат да използват инструмента, за да рационализират наблюдението на акаунта, да наложат политики за сигурност и да поддържат актуална потребителска директория с минимална ръчна намеса.

Основни характеристики и предимства

  • Изчерпателно наблюдение: Проследява активността на потребителите в определени таблици и полета в системата.
  • Ежедневно проследяване на активността: Редовно оценява моделите за влизане, за да открие неактивност.
  • Автоматичен отговор при неактивност:
    • Деактивира и заключва неактивни потребителски акаунти.
    • Генерира и възлага задачи на съответните екипи за премахване на групи и роли.
    • Изпраща навременни известия за напомняне и предупреждения за деактивиране до засегнатите потребители и администратори.
  • Безпроблемна интеграция: Работи в рамките на ServiceNow, осигурявайки удобно изживяване и безпроблемно внедряване.

Защо да изберете решението за проследяване на неактивността на потребителите в ServiceNow?

Това, което отличава това приложение, е стабилната му автоматизация, наблюдение в реално време и лекота на персонализиране. То намалява тежестта на ръчното управление на потребителите, позволявайки на ИТ екипите да се съсредоточат върху стратегически инициативи. Чрез прилагането на това решение организациите могат да осигурят съответствие с политиките за сигурност, да подобрят оперативната ефективност и да защитят срещу неоторизиран достъп.

 

Пример от реалния свят: Автоматизиране на управлението на жизнения цикъл на потребителите

Сценарий:
Глобална компания за финансови услуги управлява над 5000 потребителски акаунта в ServiceNow в множество отдели и региони. Когато служители напуснат, прехвърлят роли или останат неактивни за продължителни периоди, техните акаунти често са били забравени или оставени активни с месеци, създавайки сериозни рискове за сигурността и пропуски в съответствието по време на одити.

С решението за проследяване на неактивността на потребителите, компанията постигна:

  • Автоматично открива неактивност на потребител след 60 дни.
  • Изпраща на потребителите напомняне преди деактивиране.
  • Автоматично деактивира акаунти и премахва членства в групи.
  • Генерира задача в ServiceNow за преглед от ИТ на високорискови акаунти.
  • Предоставя проследимост и възможно за извеждане на справки.

Резултатът? Намалена ръчна работа, подобрена сигурност и по-чиста потребителска директория - всичко това, като същевременно остава напълно съвместимо с вътрешните политики и регулаторните разпоредби.

DSS User Inactivity Application - Configuration pageDSS User Inactivity Application - Preview Email

Системни изисквания

Решението за проследяване на неактивността на потребителите е проектирано да функционира безпроблемно във всяка инстанция на ServiceNow. Не изисква допълнителни добавки или инструменти на трети страни, което го прави безпроблемно допълнение към всяка стратегия за управление на потребителите.

 

Разгледайте още решения на ServiceNow

Искате да подобрите още повече възможностите на ServiceNow? Разгледайте някои от другите ни решения ServiceNow и казуси, за да разберете как сме помогнали на организациите да рационализират ИТ процесите, да подобрят управлението на потребителите и да подобрят оперативната устойчивост.
Независимо дали имате нужда от персонализирани приложения, интеграции или разработка на ServiceNow функционалности, нашият екип може да ви помогне.

 

Поемете контрол върху неактивността на потребителите с  решението на DSS за проследяване на неактивността на потребителите

Защитете организацията си от рисковете от неактивни акаунти и ръчни процеси на управление на потребителите.
✔️ Автоматизирайте управлението на жизнения цикъл на потребителите
✔️ Осигурете съответствие с политиките за сигурност
✔️ Рационализирайте ИТ операциите

Запазете час за демо днес, за да разберете как DSS Tracker Inactivity Tracker може да работи във вашата ServiceNow среда.

Сподели:

Може да харесате също:

ServiceNow HR Service Delivery HRSD and everything you need to know about it
5 април 20256 мин. време за четене

ServiceNow HR Service Delivery (HRSD): Революционизиране на HR процесите за вашата организация

ServiceNow HRSD трансформира HR процесите с автоматизация, подобрявайки ефективността, продуктивността и изживяването на служителите.
Unlock the Power of ServiceNow Yokohama
13 март 20253 мин. време за четене

Отключете възможностите с ServiceNow Йокохама

Отключете пълния потенциал на ServiceNow Yokohama с DSS! Усъвършенствайте автоматизацията, сигурността и изкуствения интелект за интелигентен и ефективен бизнес