Nuestro increíble equipo de profesionales certificados y altamente cualificados te guiará en cada paso del análisis, diseño e implementación, ya sea para una configuración estándar o una solución personalizada.
Nuestro equipo de expertos en ServiceNow te ayuda a diseñar tus procesos y flujos de trabajo. Nuestra experiencia abarca desde la implementación de todos los procesos base de ITSM, como Incidencias, Problemas y Cambios, hasta los más complejos, como DevOps, SecOps, ITBM, ITOM y PPM.
Build and automate
Customer Service Management
Employee Service Management
Governance, Risk, and Compliance
IT Operations Management (ITOM)
IT Service Management (ITSM)
SecOps
Strategic Portfolio Management
Vulnerability Response
CMDB
Nuestro equipo comprenderá tus objetivos actuales y desafíos empresariales para ayudarte a traducir tus metas de negocio en requisitos técnicos.
Sabemos que utilizar soluciones estándar (OOTB) es rentable y fácil de mantener a largo plazo. Por ello, te asesoraremos en la implementación y configuración de las funcionalidades deseadas utilizando un enfoque sin código o de bajo código.
Tratamos tus requisitos personalizados como parte de nuestro día a día y estamos preparados para ayudarte a diseñar, desarrollar e implementar la aplicación a medida que se adapte a las necesidades de tu negocio.
Seguiremos supervisando tu sistema y mejorando cada aspecto de la solución incluso después de que la fase de implementación haya finalizado.
Como consultores, debemos ser implacables al distinguir lo esencial de lo que es solo ruido.
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Nuestro equipo puede ayudarte a construir tus soluciones fácilmente siguiendo los pasos que se indican a continuación:
Certified Implementation Specialist - Application Portfolio Management
Certified Implementation Specialist - Project Portfolio Management
Certified System Administrator
Certified Implementation Specialist - Discovery
Certified Application Developer
Certified Implementation Specialist - IT Service Management
ServiceNow Certified Implementation Specialist – Risk and Compliance
ITIL
SAFe 5 Practicioner Certification
La combinación de especialistas con experiencia en consultoría y amplios conocimientos técnicos nos permite trabajar con éxito en proyectos de transformación a gran escala para empresas de nivel Enterprise.
DSS proporcionó una plataforma ServiceNow centralizada que permite a las partes interesadas gestionar los riesgos y garantizar el cumplimiento normativo de...
Un caso práctico que destaca cómo DSS configuró, personalizó e integró con éxito ServiceNow ITSM.
United Bulgarian Bank se complace en compartir su excelente experiencia con Digital and Software Solutions (DSS). Durante más de cinco años, DSS ha apoyado nuestra transformación digital mediante el desarrollo experto de software, la digitalización de procesos y la consultoría de TI. Su profesionalidad, sus soluciones innovadoras y su comunicación transparente nos han ayudado a ampliar nuestra cartera de servicios con aplicaciones web y móviles modernas, reforzando nuestra ventaja competitiva. Un agradecimiento especial a los diseñadores UI/UX de DSS, cuyo conocimiento ha sido clave para el éxito de proyectos como UBB Mobile. Recomendamos encarecidamente a DSS como socio de confianza para el desarrollo de software y sistemas.
A lo largo del año, Georgios (miembro del equipo de DSS) ha entregado constantemente trabajo de alta calidad y ha superado las expectativas del equipo. Ha demostrado una sólida experiencia técnica en ServiceNow y un profundo compromiso con el buen funcionamiento de nuestras operaciones BAU dentro de ServiceNow SPM. Incluso en periodos de menor carga de trabajo, se mantuvo fiable y proactivo, tomando la iniciativa para apoyar al equipo e impulsar mejoras continuas en el sistema.\n\nSu capacidad para trabajar de forma independiente manteniendo al mismo tiempo un alto nivel de responsabilidad ha sido inestimable.
Es un placer utilizar los servicios de DSS (Digital and Software Solutions) en cualquier momento. Llevamos colaborando con su equipo alrededor de un año y estamos muy satisfechos con su servicio. Son extremadamente flexibles y pueden cubrir amplias áreas de ServiceNow con sus capacidades. Los consultores de DSS son personas comprometidas y responsables, con una visión moderna y buenas ideas. Esperamos seguir trabajando juntos.
UT - Sofía – \"Con esta carta, la Facultad de Sistemas y Tecnologías Informáticas de la Universidad Técnica de Sofía certifica su satisfacción con el trabajo y la colaboración a largo plazo con la empresa Digital and Software Solutions Ltd. La empresa ha sido un socio correcto en el suministro y mantenimiento de equipos informáticos y especializados, en la ejecución de proyectos encargados por la Universidad Técnica de Sofía y en la realización de prácticas, formaciones y programas de prácticas.\"
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