<p style="margin-left:0px;">We are excited to announce that the DSS team has successfully completed ITIL V4 Foundation training! This marks a significant milestone for our team, and we are proud to have gained 8 certificates. ITIL V4 is the latest version of the Information Technology Infrastructure Library, which provides a framework for how organizations can deliver IT-enabled services and drive organizational success in the digital era.</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>What is ITIL?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">The Information Technology Infrastructure Library (ITIL) is a framework that gives you the essential skills to run successful IT-enabled products and services. ITIL provides a holistic approach to service management, covering everything from service design and transition to operation and continual improvement.</p><p style="margin-left:0px;">ITIL V4 was released in 2019, and it reflects the latest changes in technology. ITIL V4 also provides a more holistic approach to service management than previous versions of the framework. The DSS team is now equipped with the knowledge and skills necessary to provide even better IT services to our clients.</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Why is ITIL Important?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">ITIL is important because it provides a framework for how organizations can deliver IT services. By following the principles of ITIL, organizations can improve their efficiency and quality of service delivery. Additionally, ITIL can help organizations avoid or resolve problems more quickly.</p><p style="margin-left:0px;">The DSS team is committed to providing the best possible service to our clients, and we believe that ITIL V4 will help us further achieve this goal. We want to thank and congratulate everyone who participated in this training, and we look forward to putting our new skills to use!</p><p style="margin-left:0px;">If you have any questions about how we can use ITIL V4 to improve your IT services, please don't hesitate to contact us!</p>

<p style="margin-left:0px;">Екипът на DSS успешно завърши обучение по ITIL V4 Foundation. Това е важен етап за нашия екип и сме горди, че получихме 8 сертификата. ITIL V4 е най-новата версия на Библиотека за инфраструктурни информационни технологии, която предоставя рамка за това как организациите могат да предоставят услуги, свързани с ИТ, и да стимулират организационния успех в дигиталната ера.</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Какво представлява ITIL?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">Библиотеката за инфраструктурни информационни технологии (ITIL) е рамка, която дава основните умения за успешно управление на продукти и услуги, свързани с информационните технологии. ITIL осигурява цялостен подход към управлението на услуги и обхваща всичко - от проектирането и трансфера на услуги до вкарването в експлоатация и непрекъснатото подобряване.</p><p style="margin-left:0px;">ITIL V4 е издаден през 2019 г. и отразява най-новите промени в технологиите. ITIL V4 осигурява и по-цялостен подход към управлението на услугите в сравнение с предишните версии на рамката. Сега екипът на DSS разполага с необходимите знания и умения, за да предоставя още по-добри ИТ услуги на нашите клиенти.</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Защо е важен ITIL?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">ITIL е важен, защото предоставя практически подход към идентифицирането, планирането, предоставянето и поддържането на ИТ услуги за бизнеса. Като следват принципите на ITIL, организациите могат да подобрят ефективността и качеството на предоставяните услуги. Освен това ITIL може да помогне на организациите да избегнат или разрешат по-бързо проблеми.</p><p style="margin-left:0px;">Екипът на DSS се стреми да предоставя възможно най-добрите услуги на клиентите и сме убедени, че ITIL V4 ще ни помогне да организираме по-добре ИТ ресурсите, да доставяме бизнес стойност, документирайки процесите, функциите и ролите. Бихме искали да благодарим и поздравим всички, които участваха в това обучение, и очакваме с нетърпение да използваме новите си умения!</p><p style="margin-left:0px;">Ако имате въпроси за това как можем да приложим ITIL V4 на практика, за да подобрим вашите ИТ услуги, моля, не се колебайте да се свържете с нас!</p>

f6ac9b71-e17f-4cb5-b3e1-0e0f543a65f1.png

We are excited to announce that the DSS team has successfully completed ITIL V4 Foundation training.

TIL V4 е най-новата версия на Библиотека за инфраструктурни информационни технологии.

ITIL V4 Foundation Training.png

DSS completes ITIL V4 Foundation Training

DSS успешно завърши обучение по ITIL V4 Foundation

<p style="margin-left:0px;">What a great way to end the year and celebrate the holidays! The team had a blast spending time together outside of work, enjoying good food and drinks and getting to know each other in a relaxed setting. It was a fantastic way to boost morale and foster camaraderie among everyone. We're already looking forward to next year's team gatherings!</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>06.12 – Dinner and disco in Bansko</strong></h2><p style="margin-left:0px;">The team kicked off the festivities with a delicious dinner at a local restaurant, followed by some dancing at a club in Bansko. It was an excellent opportunity to get to know each other better and have some fun before the main event.</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>07.12 – Mountain adventures - having tea &amp; rum in the tea house of “Bezbog” Hut</strong></h2><p style="margin-left:0px;">This was definitely the highlight of the trip for many of us! We hiked up to the Tea House of “Bezbog” Hut for some snacks and drinks while enjoying the stunning views of the mountains. We even got to play some fun games and do a little light-hearted competition with each other. We really bonded as a team during this activity.</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>08.12 - Relax &amp; SPA time</strong></h2><p style="margin-left:0px;">After all the hiking and games, it was nice to relax at the SPA on our last day. We got massages, sat in the sauna, and recharged from day-to-day life's stresses. It was a great way to unwind before heading back home.</p><p style="margin-left:0px;">We had an incredible time at our company’s holiday party this year! A big thank you to everyone who helped make this event a success! We look forward to another exciting year with all of you!</p>

<p style="margin-left:0px;">Какъв чудесен начин да завършим годината и да отпразнуваме празниците! Екипът се наслади на времето, прекарано заедно в Добринище, Банско, радвайки се на природата, на вкусна храна и напитки и опознавайки се в непринудена обстановка. Това беше прекрасен начин да се повиши моралът и да се насърчи приятелството между всички. Вече очакваме с нетърпение събиранията на екипа през следващата година!</p><h3 style="margin-left:0px;"><strong>06.12 - Вечеря и дискотека в Банско</strong></h3><p style="margin-left:0px;">Екипът започна празника с вкусна вечеря в местен ресторант, последвана от танци в клуб в Банско. Това беше отлична възможност да се опознаем по-добре и да се забавляваме преди основното събитие на следващия ден.</p><h3 style="margin-left:0px;"><strong>07.12 - Планински приключения - Изкачване до хижа "Безбог"</strong></h3><p style="margin-left:0px;">Походът в планината определено беше хайлайтът на пътуването за много от нас! Изкачихме се до чайната на хижа "Безбог", в която закусихме и пийнахме по ароматен чай с ром, а през цялото време се наслаждавахме на зашеметяващата гледка към планината. Дори успяхме да изиграем няколко забавни игри и да направим леко състезание помежду си. Всичко това наистина успя да ни сплоти като екип.</p><h3 style="margin-left:0px;"><strong>08.12 - Време за релакс и СПА</strong></h3><p style="margin-left:0px;">След похода и различните игри имахме възможността да се отпуснем в СПА центъра на следващия ден. Направихме си масажи, поседяхме в сауната и се отърсихме от ежедневния стрес. Чудесен начин да се отпуснем, преди да се върнем у дома.</p><p style="margin-left:0px;">Зимният ни тиймбилдинг определено се получи повече от прекасно! Големи благодарности на всички, които помогнаха за успеха на това събитие! Очакваме с нетърпение още една вълнуваща година с всички вас!</p>

6dccf030-7135-432d-8047-570207c6a59b.png

The team had a blast spending time together outside of work, enjoying good food and drinks and getting to know each other in a relaxed setting.

Зимният ни тиймбилдинг в Банско ни даде възможност да се опознаем в извънработна среда и да се забавляваме заедно в неангажираща обстановка.

Having a Great Time at Dobrinishte-Bansko 06-08 December 2019 .png

Having a Great Time at Dobrinishte-Bansko 

 Тиймбилдинг в Добринище, Банско I Декември 2019

<p style="margin-left:0px;">On July 6th, the DSS team took part in the annual Legion Run - a team-oriented obstacle run with the ultimate goal of challenging your physical and mental limits and sharing some epic moments with friends and co-workers. The Legion Run is not a typical race or competition between companies but an excellent opportunity to bond and help each other overcome fear and disgust while challenging our physical capabilities. What a blast - we managed to complete the run in 1 hour and 15 minutes!</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>The Obstacles</strong></h2><p style="margin-left:0px;">The Legion Run is a 5km run with 12 different obstacles of mud, fire, ice and barbed wire that contestants must complete. Some of the obstacles included climbing over walls, crawling through mud pits, and jumping through fire. It was dirty and challenging, but our team was totally up for it!</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>The Finish Line</strong></h2><p style="margin-left:0px;">Crossing the finish line was a great feeling, and it was made even better by the fact that the DSS team had helped each other through the challenging moments. The whole experience was a great bonding moment for the team and will be remembered fondly by all who participated. A few scratches, bruises and mud in unexpected places and a lot of fun!</p><p style="margin-left:0px;">The DSS team had a fantastic time at the Legion Run 2019 and is already looking forward to next year's event! Thank you again to everyone who supported us. Hope to see you there!</p>

<p style="margin-left:0px;">На 6 юли екипът на DSS взе участие в ежегодната Legion Run надпревара между компании - отборно бягане с препятствия, чиято цел е да предизвика физическите и умствените граници на участниците, споделяйки епични моменти с приятели и колеги. Legion Run не е типично състезание между компании, а чудесна възможност да се сближим и да си помогнем взаимно в преодоляването на страхове или вътрешни бариери, докато предизвикваме физическите си възможности. А екипът на DSS постигна страхотен резултат - успяхме да завършим бягането за 1 час и 15 минути!</p><h3 style="margin-left:0px;"><strong>Препятствията</strong></h3><p style="margin-left:0px;">Legion Run е петкилометрово трасе с 12 различни препятствия от кал, огън, лед и бодлива тел, които участниците трябва да преодолеят. Някои от препятствията включваха катерене по стени, пълзене през кални ями и прескачане на огън. Беше мръсно и трудно, но нашият отбор беше напълно подготвен!</p><h3 style="margin-left:0px;"><strong>Финалната линия</strong></h3><p style="margin-left:0px;">Пресичането на финалната линия беше страхотно усещане, допълнено от това, че участниците ни си помагаха през цялото време. Цялото преживяване определено ни сплоти и дълго ще помним постиженията на всеки един от нас. Ако трябва да обобщим - няколко драскотини, синини и кал на неочаквани места и много радост и забавление!</p><p style="margin-left:0px;">Екипът на DSS се справи страхотно на Legion Run 2019 и вече очакваме с нетърпение събитието догодина! Благодарим на всички, които ни подкрепиха!</p>

7fcf83f7-aaac-4df7-bc76-d7f4d509ab66.png

The DSS team took part in the annual Legion Run - a team-oriented obstacle run with the ultimate goal of challenging your physical and mental limits.

Екипът на DSS взе участие в Legion Run 2019 - отборно бягане с препятствия, чиято цел е да предизвика физическите и умствените граници на участниците.

DSS at Legion Run 2019.JPG

DSS at Legion Run 2019 - The Team Building Adventure We'll Never Forget

DSS на Legion Run 2019 - Тиймбилдингът, който никога няма да забравим

<p style="margin-left:0px;">We are pleased to announce that the DSS team has successfully completed training in the international standards BDS ISO 9001:2015 and BDS ISO/IEC 27001:2017. This training is a testament to our commitment to continuous improvement and to providing our customers with products and services that meet the highest quality standards.</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>What is ISO 9001?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">ISO 9001 is the most popular and widely used international standard setting the requirements for Management Systems, according to which an organisation must demonstrate its ability to continuously deliver a product/service that satisfies customers and is applicable to regulatory requirements and strive for continuous process improvement.</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>What is ISO/IEC 27001?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">ISO/IEC 27001 is the world’s best-known standard for information security management systems and their requirements. It provides a framework for managing sensitive corporate information to remain secure. The standard covers all aspects of security, including physical security, cyber and network security, access control, and more.&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">The successful completion of this training is a significant achievement for the DSS team. It enables us to manage the security of assets such as financial information, intellectual property, employee data and information entrusted by third parties and contribute to our client’s overall objectives.&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">By completing this training, we are proud to demonstrate both the quality and security of our processes, as well as achieve a significant competitive advantage through improved organisational performance, reduced risk, and better customer satisfaction.</p>

<p>Имаме удоволствието да съобщим, че екипът на DSS успешно завърши обучение по международните стандарти BDS ISO 9001:2015 and BDS ISO/IEC 27001:2017. Това обучение е доказателство за нашия ангажимент към непрекъснато самоусъвършенстване с цел предоставяне на продукти и услуги, които отговарят на най-високите стандарти за качество.</p><h2><strong>Какво представлява ISO 9001?</strong></h2><p>ISO 9001 е най-популярният и широко използван международен стандарт, определящ изискванията към системите за управление, според които организацията трябва да демонстрира способността си непрекъснато да предоставя продукт/услуга, които удовлетворяват клиентите и са приложими към нормативните изисквания.</p><h2><strong>Какво представлява ISO/IEC 27001?</strong></h2><p>ISO/IEC 27001 е най-известният в света стандарт за системи за управление на информационната сигурност и изискванията към тях. Той предоставя рамка за управление на чувствителна корпоративна информация, така че тя да остане защитена. Стандартът обхваща всички аспекти на сигурността, включително физическа сигурност, кибер- и мрежова сигурност, контрол на достъпа и др.</p><p>Успешното завършване на това обучение е голямо постижение за екипа на DSS. То ни дава възможност да управляваме сигурността на активи като финансова информация, интелектуална собственост, данни на служителите и информация, поверена от трети страни, и така да допринасяме за постигането на целите на нашите клиенти.</p><p>Завършвайки тези обучения, ние демонстрираме качеството и сигурността на нашите процеси, както и постигаме значително конкурентно предимство чрез подобряване на организационните резултати, намаляване на риска и по-висока удовлетвореност на клиентите.</p>

f3e22ec5-36eb-4218-aa00-7fd585c418f6.png

The DSS team has successfully completed training in the international standards BDS ISO 9001:2015 and BDS ISO/IEC 27001:2017. 

Екипът на DSS успешно завърши обучение по международните стандарти BDS ISO 9001:2015 and BDS ISO/IEC 27001:2017

New_Smaller size_DSS Team Successfully Completes ISO 9001 and ISO 27001 Training 4 copy.jpg

DSS Team Successfully Completes ISO 9001 and ISO/IEC 27001 Training

Екипът на DSS успешно завършва обучение по ISO 9001 и ISO/IEC 27001

<p style="margin-left:0px;">We are happy to announce that the DSS team has successfully completed ServiceNow training. The participants received a Certified System Administrator certificate and are now fully equipped to create ServiceNow applications that solve real business problems.&nbsp;</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>What is ServiceNow?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">ServiceNow is a software platform that provides enterprise services management and IT operations management. It is a cloud-based platform that helps organisations manage their workflows and improve operational efficiencies by streamlining and automating routine work tasks. ServiceNow is one of the leading enterprise service management platforms on the market today.</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Why is ServiceNow Training Important?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">The ServiceNow certification enables professionals to utilise their full potential using the ServiceNow platform. It helps them quickly maximise platform capabilities to achieve clients’ goals better, thus making DSS a desirable partner on the market. Our certified employees are now able to deliver smoother deployments and spend less time troubleshooting and more time helping our clients’ organisations effectively manage their operations.&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">Furthermore, ServiceNow is gaining momentum and is growing very fast with its high acceptance rate making the demand for certified professionals even bigger.&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">A significant benefit our employees receive is full coverage of ServiceNow certification costs as well as annual certifications update. This is part of DSS’ long-term strategy for the improvement of employee performance and career growth acceleration.&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">Wrapping up, ServiceNow training and certification add value to our company and people by enhancing skills and knowledge and making DSS more attractive to both clients and personnel.</p>

<p style="margin-left:0px;">Щастливи сме да съобщим, че екипът на DSS успешно завърши обучение по ServiceNow. Участниците получиха сертификат за сертифициран системен администратор (“Certified System Administrator”) и вече са напълно подготвени да създават ServiceNow приложения, които решават реални бизнес проблеми.</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Какво е ServiceNow?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">ServiceNow е софтуерна платформа, която осигурява управление на корпоративни услуги и управление на ИТ операции. Това е облачно базирана платформа, която помага на организациите да управляват работните си процеси и да подобряват оперативната си ефективност чрез оптимизиране и автоматизиране на рутинни работни задачи. ServiceNow е една от водещите платформи на пазара за управление на процеси в големи, световни корпорации.</p><h2 style="margin-left:0px;">Защо ServiceNow обучението е важно?</h2><p style="margin-left:0px;">Сертифицирането в ServiceNow дава възможност на професионалистите да разгърнат пълния си потенциал. Те бързо могат да увеличат възможностите на платформата, за да постигат по-добре целите на клиентите. Това превръща DSS в желан партньор на пазара. Сертифицираните ни служители вече могат да осигуряват по-плавни внедрявания и да прекарват по-малко време в отстраняване на проблеми. Така те помагат на организациите да управляват ефективно своите операции.</p><p style="margin-left:0px;">ServiceNow набира скорост и се развива много бързо поради широкото си разпространие, което прави търсенето на сертифицирани специалисти още по-голямо.</p><p style="margin-left:0px;">Важно предимство, което получават нашите служители, е пълното покриване на разходите за сертифициране в ServiceNow, както и годишните актуализации на сертификацията. Това е част от дългосрочната стратегия на DSS за подобряване на представянето на служителите и ускоряване на кариерното им развитие.</p><p style="margin-left:0px;">В заключение, обучението и сертифицирането по ServiceNow добавят стойност за нашата компания. Инвестираме в хората си, които подобряват уменията и знанията си и правят DSS по-привлекателна компания както за клиентите, така и за бъдещите кадри.</p>

4bd5cb3c-8ea7-4cfd-8a53-528d0354ec38.png

The participants received a Certified System Administrator certificate and are now fully equipped to create ServiceNow applications.

Участниците получиха сертификат за сертифициран системен ServiceNow администратор (Certified System Administrator).

News

DSS completes ITIL V4 Foundation Training

Having a Great Time at Dobrinishte-Bansko

DSS at Legion Run 2019 - The Team Building Adventure We'll Never Forget

DSS Team Successfully Completes ISO 9001 and ISO/IEC 27001 Training

DSS Team Successfully Completes ServiceNow Training